当サイトにて快適にショッピングをお楽しみいただくためのご案内です。
ご購入前に必ずお読みいただき、ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
商品の品切れが発生しお届けができなくなった場合は、ネットストア担当者よりご連絡いたします。
入荷状況により、ご返金をさせていただき再度ご注文の手続きをお願いする場合もありますのでご了承ください。 |
ご注文確認後（銀行振込はご入金確認後） 1週間程で商品をお届けします。
ただし、一時的な品切れなどによりお届け日数のかかる場合もございます。
その場合は別途メールにてご連絡させていただきます。
※離島にお届けの場合は、記載のお届け日より日数がかかります。
>> 納品日数一覧表 |
一部地域を除き、配送日時をご指定いただけます。
※一部地域に関しましては、曜日指定の配送となる場合がございます。
対象外エリア：一部島諸部、山間地域
最短お届け可能日およびお届け時間帯については、「お届けまでにかかる日数」をご覧ください。
※交通事情などにより多少前後する場合もございますが、あらかじめご了承ください。 |
【玄関先渡しでご注文のお客様】
申し訳けございませんが配送時間のご指定は承っておりません。
【 開梱・設置・l梱包材引取りをご希望のお客様】
以下の時間帯をご指定することができます。
◆午前（9:00-14:00） 午後（14:00-18:00）
※当社商品は大型のため、配送状況によりご指定頂いた時間よりも遅れる事がございますので、予めご了承下さい。
※複数の商品をご購入頂いた場合、商品のサイズの違いや配送状況により同時間帯での配送が
出来ない場合がございますのでご了承下さい。
※一部地域に関しましては、曜日指定の配送となる場合がございます。 |
お引越し先・別荘・新築現場など日本国内であれば全国どこでもお届け可能です。
ショッピングカートの画面でお届け先を指定できます。
※入居前のお宅に配送をご希望の場合は、配送日の指定・配送日、当日必ずご連絡がつく電話番号（携帯電話可）のご記入をお願い致します。
・当日お受取人様とご連絡が取れない場合、ご希望日に配送ができない場合があります。
・配達当日お受け取り人様のご都合でお届けができず、別日に再配送をご希望される場合は別途配送料金をご請求させていただく場合がございますのでご注意ください。
・配送日当日に納品先ご住所の変更をされますと、追加配送料金をご請求する場合があります。 |
受注オーダー品・在庫切れ商品の予約について
ご予約フォームより必要事項をご記入の上、送信をお願い致します。
ご予約いただきました商品が到着しだいご連絡を差し上げます。
引越し等のご都合による商品の予約について
お引越し予定日等が3ヶ月以上先になる場合は、ご予約フォームより送信をお願い致します。
後納品希望日が決定しましたら、商品代金の決済とご希望納品日のご連絡をお願い致します。 |
商品発送手配完了のご連絡（E-mail・ファックス）後の変更はでき兼ねますのでご了承ください。
ご連絡前の場合でも既に発送手配が完了している場合が御座いますので、お問合せください。 |
下記の商品は梱包サイズが大きいため、お部屋によっては梱包状態での搬入ができない場合がございます。
梱包材から商品を出してから搬入するなど、ご購入にあたっては事前に商品サイズと搬入経路を充分にご確認ください。
| 大型梱包商品 |
梱包サイズ |
| John Kelly ソファ |
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| John Kelly デイベッド |
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| SQ-1 ソファ |
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| John Kelly セクレタリーデスク |
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◆下記の箇所の寸法をお確かめください。
◇玄関までの搬入経路、玄関扉のサイズ
◇お部屋までの搬入経路、扉のサイズ
お部屋が2階以上の場合
◇階段の種類（直線階段、螺旋階段、屈曲階段） ※5階まで対応可能。有料となります。
3階￥1,050・4階￥2,100 ・5階￥3,150（税込）
◇エレベーターの奥行や高さ、扉のサイズ
エレベーター・階段での搬入が困難な場合、有料（税込 ￥3,150）で吊り上げ搬入いたします。
※ 2Fのみ可能 （３F以上はクレーン使用のため別途有料にてお見積もり可。 １例：マンション３F
\78,000）
※ 商品・条件によっては吊り上げできない場合もあります。
■配送業者による搬入経路の下見確認について
搬入経路のご確認に不安がある場合は、配送業者が直接ご自宅に出向いて搬入経路の下見確認も
可能となっております。ただし、下見料として全国一律\3,000-頂戴致します。
また一部地域は下見が不可となりますのでご了承下さい。
※下見確認後に問題無ければ、改めてご配送日時についてご連絡致します。
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| 当社指定配送業者 |
株式会社ムービング http://www.moving.co.jp/
西濃運輸株式会社 http://www.seino.co.jp |
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